Home / Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ / Hướng dẫn mua gói kênh mở rộng trên FPT Play Box

Hướng dẫn mua gói kênh mở rộng trên FPT Play Box

Hướng dẫn mua gói kênh mở rộng trên FPT Play Box
5 (100%) 2 votes

Hướng dẫn mua gói kênh mở rộng trên FPT Play Box

Khách hàng FPT Play Box có thể đăng ký mua gói các gói kênh mở rộng bằng nhiều hình thức khác nhau như thẻ cào, thẻ ATM, thẻ tín dụngngay tại nhà.

1. Thông tin gói cước

Gói cước nhóm kênh Premium

Bảng giá gói kênh Quốc tế Premium đa dạng, phù hợp với nhu cầu của nhiều khách hàng
với chi phí hợp lý chỉ từ 50.000/30 ngày đến 500.000/300 ngày

Gói cước nhóm kênh Family

Bảng giá gói kênh Family bao gồm 4 mức là 20.000, 50.000, 100.000, 200.000
đáp ứng thị yếu của mọi thành viên trong gia đình.

2. Cách thức mua gói cước phí gói kênh mở rộng

Chọn gói kênh Quốc tế Premium hoặc Family cần mua

Khách hàng chỉ cần tùy chọn vào kênh truyền hình thuộc gói kênh Premium hoặc kênh Family muốn xem hoặc chọn vào gói Premium hay Family được hiển thị bên dưới, góc trái màn hình của chuyên mục truyền hình để mua gói kênh.

Lựa chọn bất kỳ kênh truyền hình trong gói Premium hoặc Family

Xác nhận gói cước phù hợp Premium/Family

Khách hàng chọn mệnh giá phù hợp

Bảng giá gói kênh cho khách hàng lựa chọn.

Chọn cách thức thanh toán

Khách hàng chọn cách thức thanh toán qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ cào hoặc mã khuyến mãi

Màn hình hiển thị các phương thức thanh toán

Xác nhận thông tin và thực hiện thanh toán

Đối với các loại hình thanh toán sẽ có cách thức thanh toán khác nhau, khách hàng cần chọn gói giá thích hợp và  nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

Màn hình hiển thị hình thức thanh toán qua thẻ cào. Khách hàng tiến hành nhập số sê-ri thẻ và mã thẻ để tiến hành thanh toán

Màn hình hiển thị hình thức thanh toán qua thẻ ATM. Khách hàng lựa chọn ngân hàng và bắt đầu tiến hành thanh toán

Sau khi hoàn thành tất cả thao tác, khách hàng sẽ nhận được thông báo ‘Thanh toán thành công’, gói cước khách hàng đăng ký sẽ được kích hoạt.

Đặc biệt, gói cước 0 đồng sẽ xuất hiện trong thời gian khách hàng hưởng thụ khuyến mãi xem gói kênh Premium. Khách hàng đang nhận khuyến mãi tặng gói kênh, xin vui lòng tắt, bật hoặc khởi động lại thiết bị để cập nhật gói 0 đồng

Lưu ý: Gói 0 đồng chỉ xuất hiện khi khách hàng chưa mua cước phí trong mỗi tháng. Sau khi khách hàng mua gói 0 đồng đầu tiên, gói 0 đồng tiếp theo sẽ xuất hiện sau 30 ngày.

Trường hợp khách hàng đã trả phí mua gói kênh, trong thời gian khuyến mãi thì vẫn được tiếp tục nhận ưu đãi với đầy đủ các gói 0 đồng tương đương thời gian khuyến mãi. Thời gian sử dụng gói kênh sẽ tự động cộng dồn sau khi khách hàng đã sử dụng hết gói phí mua.

Mọi thông tin thắc mắc, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline FPT Hà Nam: 0972.9898.13 

Like Fanpage FPT Hà Nam để được cập nhật thông tin liên quan đến sản phẩm và khuyến mãi hấp dẫn. Thông tin liên hệ FPT Play Box:

  • Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900.6600
  • Hotline bán hàng: 0972.9898.13
  • Website: http://fpthanam.vn/
  • Email: fpthanam.vn@gmail.com

Tham khảo thêm dịch vụ: truyền hình fpt hà nam